【深度分析】从心理角度谈游戏中的领袖特质

现今的网络游戏，十之八九都有游戏公会或者类似性质的组织，其中最重要者莫过于会长这个职衔，会长有多重要呢？他是这个组织的灵魂人物，决定了组织未来的发展，是要努力成为一方之霸，还是欢乐取向的建立温馨小家族，都是会长要烦恼的课题。

更麻烦的是，网络游戏涉及到的人际关系，作为会长必须对工会里的成员负责，面对争吵、游戏诈骗等违规手段，都必须挺身而出，公会忙碌的事宜，将占去他不少游戏时光，所以他须拥有助手，然而要给予助​​手多大权力，又权力该如何​​分配，则又是一个令人烦恼的问题了。

领袖与群众的关系，并非一成不变的，它会随着时间的推移不断改变，所谓「异化」（alienation）本指自黑格尔开始的理论，指主体与客体之间发生变化，马克思主义也将这理论纳入了思想之中，不过我们这里不谈这些，我们不妨以这个概念，来思考领袖与群众的关系。

群众因认同而支持某位领袖，希望领袖带领他们开创未来，这份信心和认同，是建立在群众对未来的群体心理，一种对未来蓝图的共同预设。然而当领袖的地位确立后，却不见得朝群众理想的方向前进，领袖的地位乃群众赋予，但在领袖的个人意志和群众心理的交错下，发生了变调。

领袖的意志力，因超然的地位而受到强化，反过来脱离了群众的控制，甚至无须依赖群众，群众反而受引导，走向了领袖心中期盼的路线，诚如「英雄造时势，或时势造英雄」，这种「异化」的发生，只要具备了强大的领袖，就有可能发生。

领袖的人格特质和自信，是绝佳的包装，支持他的群众，往往出现两种明显的现象，首先是情绪化的支持，因为投入了旧感情，所以抽离不了情感，无论如何都抱着同舟共济的心理支持下去，另一种是个人化的崇拜，这和第一种有些微不同，这种崇拜是针对领袖特质的，即使领袖变质了，他们也可能出现一种期盼心理，但随着时间推移，这份信心会不断减少，所以一支老公会，往往第一种人较​​多，第二种人则会不断变化。

例如一支曾历经艰难，辛苦草创的公会，尽管领袖可能已不符早期精神，但公会的群众仍可能选择继续支持，因为那份旧有感情存在，不会因领袖的能力衰退而琵琶别抱，所以从心理的角度来看，群众对公会的改革出现集体停滞的现象，来源于对领袖的情感，往往这种现象要等到新任的会长出现，或者公会出现重大分歧才可能改变。

所以群众需要什么样的领袖呢？这其实很难得出答案，心理学家勒庞、塔尔德开创了「群体心理学」，他们认为人类在心里层面中，存有一种不受控制的因子，这种现象受到群众行为的支配，在一个领袖崛起的过程，群众将对他带来影响，因为领袖必须回应群众的期盼，当领袖不断回应群众之后，渐渐的群众与领袖之间的互动，将从双向互动，逐渐转为某一方较强势，领袖的人格魅力和地位，将逐渐超然于群众之上。

例如法国大革命期间的拿破仑，这位革命之子，最终却戴上了王冠，他并没有完成法兰西子民革命的初衷，但他仍受到高度的支持，他强大的人格魅力和自信，和屡战屡胜的军神形象，深深植入了法国人民心中，于是反帝制的声浪反而被压制了，群众出现了一种集体漠然的失声，他们过去几十年来的争斗，仿佛未曾发生，即使拿破仑不靠金苹果的力量，他还是做到了。到了 1815 年穷途末路的他，仍能动员整个法国打了一场英勇无比的滑铁卢战役。

所以这是从「群众簇拥下的领袖」，走向「领袖影响着群众」的过程，这现象令人着迷，游戏中的公会也是如此，因众人认可而脱颖而出的领袖，最终反而成功的影响着群众，无论这影响是好是坏。

至于领袖会不会反过来受制于群众？答案也是肯定的，所以这种异化现象，并非只有一种可能，领袖作为满足于群众的存在，反而有时会为「满足」群众，而出现顾此失彼的情况，比起发出声音的群众，听取声音的他们，反而更容易受到群体影响。

这种「广场效应」时常发生，特别在民主化的今天，领袖们为了满足不同立场的群众，最终沦于一种讨好的存在，游戏中不也如此吗？该怎么打副本、该不该宣战、要不要举办活动，当群众之间，出现了次领导的话，这些群众很自然的集结出不同群体，再由群体共同发声，而领袖一旦制衡不了，就只能人云亦云，随波逐流了。

本文作者：小伽罗（本站经作者授权转载）

蜗牛娱乐(www.woniuyulew.com)亚洲最具人气线上娱乐平台